Kontakt

Fragen zu deiner Bestellung?
Größenunsicher?
Problem mit dem Versand?

Support ist per E-Mail erreichbar:

📩 dripnrave@gmx.de

Antwortzeit: 24–48 Stunden (Montag–Freitag)

In der Regel wird schneller geantwortet als angegeben.

Bitte Bestellnummer angeben, damit die Anfrage schneller bearbeitet werden kann.

Follow the vibe:

Instagram: @dripnrave

tiktok: @dripnrave

 

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) behandelt.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieses Online-Shops erfasst und wie sie verwendet werden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

D(R)IP'N'RAVE
Inhaber: Rodaba Marufi
Am Auelsbach 3
53721 Siegburg
Deutschland
E-Mail: dripnrave@gmx.de

3. Hosting über Shopify

Dieser Online-Shop wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben.

Shopify speichert Daten auf sicheren Servern. Eine Datenübertragung in Drittstaaten (z. B. Kanada oder USA) kann erfolgen. Shopify verwendet Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

5. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Bei einer Bestellung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten

  • Telefonnummer (optional)

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

6. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Zahlungsdaten an den entsprechenden Anbieter übermittelt (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

7. Versanddienstleister

Zur Zustellung der Ware werden Daten (Name, Adresse) an den Versanddienstleister übermittelt.

8. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies

Diese Website verwendet Cookies.

Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analyse- oder Marketingzwecken (sofern aktiviert).

Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner, über das eine Einwilligung erteilt oder abgelehnt werden kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel 6–10 Jahre.

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen können per E-Mail gestellt werden.

12. Beschwerderecht

Es besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist die Behörde des jeweiligen Bundeslandes.

15. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung ist an „https://“ in der Adresszeile erkennbar.